Satın Alma ve İade Koşulları
Son güncelleme: 25 Eylül 2026
Bu sayfa, ClubBurgas web sitesi üzerinden sunulan ücretli kulüp üyeliğinin satın alma, teslim ve iade koşullarını açıklar. Ödemeye geçmeden önce lütfen bu koşulları okuyun; satın alma işlemini tamamlayarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Satıcı bilgileri
Satıcı: SMARTIA OOD (СМАРТИЯ ООД) · Burgas, Bulgaristan (AB). Satış, Bulgaristan ve AB tüketici mevzuatına tabidir. İletişim için aşağıdaki "İletişim" bölümüne bakın.
Üyelik kapsamı
Ücretli üyelik yalnızca kulübün Burgas'ta düzenlediği gerçek dünya buluşmalarına katılım hakkını içerir. Uygulamadaki üye alanı (grup sohbeti, mesajlaşma, tavsiyeler) ve anlaşmalı partner işletmelerin listesi/indirimleri ücretli plana değil onaylı kulüp üyeliğine bağlıdır: üyelik iletişim formundan yapılan başvuruyla, onay sonrası verilen davet koduyla açılır ve ayrıca ücretlendirilmez. Ücretli plan almak bu alanlara erişim vermez; onay almış üyenin plan almaması ya da planını iptal etmesi de onayını etkilemez.
Üyelik süresi
Ücretli üyelik, seçtiğiniz plana göre aylık ya da yıllık dönemlidir ve dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal halinde ödediğiniz dönemin sonuna kadar üyeliğiniz sürer ve sonraki dönem için ücret alınmaz.
Fiyat
Ödeme sayfasında gösterilen fiyat nihai fiyattır; üzerine ayrıca vergi veya başka bir ücret eklenmez. Fiyat, satın alma anında ödeme sayfasında açıkça gösterilir.
Ödeme yöntemi
Ödeme, banka/kredi kartı ile Stripe'ın güvenli barındırılan ödeme sayfası (hosted checkout) üzerinden alınır. Kart bilgileriniz tarafımıza ulaşmaz; yalnızca Stripe tarafından işlenir. Web sitemiz dışında (ör. iOS uygulaması içinde) bu satış yapılmaz — uygulama içinde satın alma yoktur.
Teslim / aktivasyon
Satın aldığınız şey kulübün gerçek dünya buluşmalarına katılım hakkıdır; fiziksel teslimat yoktur. Ödemenin Stripe tarafından onaylanmasıyla birlikte katılım hakkınız anında ve otomatik olarak aktifleşir (teknik işleme birkaç saniye sürebilir).
14 gün koşulsuz iade hakkı
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden iade talep edebilirsiniz; ödediğiniz tutarın tamamı, ödemeyi yaptığınız karta iade edilir. İade talebinizi İletişim sayfasındaki adresten iletmeniz yeterlidir. İade halinde ücretli üyeliğiniz kapanır ve buluşma katılım hakkınız sona erer; onaylı kulüp üyeliğiniz (üye alanı) bundan etkilenmez.
Şikayet ve uyuşmazlık çözümü
Her türlü şikayetinizi önce İletişim sayfamızdan bize iletebilirsiniz; çözüm için birlikte çalışırız. Ayrıca Bulgaristan'daki yetkili alternatif uyuşmazlık çözüm (ADR) organlarına başvurulabilir; başta Tüketiciyi Koruma Komisyonu (Комисия за защита на потребителите — КЗП, kzp.bg) başvurma hakkınız vardır.
İletişim
Satın alma, iade ve fatura soruları için (tıkla):
SMARTIA OOD (СМАРТИЯ ООД) · Burgas, Bulgaristan (AB).